Kunden är Festim Malaj i Feri Oblast, Albanien, som driver en liten familjegård med en total yta på 2,8 hektar, vilket är i linje med den vanliga skalan för lokala små familjejordbruk (nationell genomsnittlig gårdsstorlek på 1,26 hektar) och tillhör den lokala medelstora familjegården. Gården bedriver huvudsakligen olivodling (1,5 hektar, fördelad på kullar och sluttningar på 10-18 °) och växthusodling av frukt och grönsaker (1 hektar, plantering av tomater och gurkor).
En polsk trädgårds- och solgårdsentreprenör köpte två RM20 fjärrstyrda bandgräsklippare under andra kvartalet 2025 och beställde sedan om ytterligare tre inom en månad. Viktiga skäl: RM20 klarar sluttningar (15–25°), fungerar säkert under solpaneler (600 m avstånd) och kostar bara en tredjedel av jämförbara europeiska märken. Efter två veckors fälttester bekräftade kunden stabil lutningsprestanda, bränsleförbrukning på ~0,7 l/h och klippningseffektivitet på ~1,2 hektar/dag på solenergigården. Kunden rekommenderade senare RM20 till andra kooperativa medlemmar och uttryckte intresse för större modeller.
GreenHills Organic Orchard i Lesser Poland Province, södra Polen (12 hektar, inklusive 3 hektar växthus och 5 hektar med 15-25 ° kuperade sluttningar).