Land : Polen Kundtyp : Medelstor fruktträdgårdsägare + underhållsentreprenör för solenergigård (samma ägare) Modell Köpt : RM20 fjärrstyrd bandgräsklippare Slutdatum : Q2 2025 Antal : Första beställningen av 2 enheter, beställde ytterligare 3 enheter inom 1 månad
Kundens bakgrund och smärtpunkter
Kunden äger cirka 15 hektar äppelodling i södra Polen och innehar även underhållskontraktet för en närliggande 2MW markmonterad solcellsfarm.
Viktiga smärtpunkter :
Fruktträdgården har många svaga sluttningar (15–25°). Traditionella åkgräsklippare riskerar att välta; manuell klippning är ineffektiv och kostsam.
Solenergigården kräver låg höjd, stenfri klippning för att undvika att skada panelerna, och operatörer får inte gå under panelerna.
De lokala arbetskostnaderna fortsätter att stiga (18–22 euro/timme), och säsongsanställning är mycket svårt.
Varför de valde RM20
Kunden hade tidigare testat en fjärrstyrd gräsklippare av europeiskt märke till ett pris av över 12 000 euro. De upptäckte RM20 via YouTube och fokuserade på dessa funktioner:
53 cm klippbredd + 224cc motor – lämplig för drift av fruktträdgårdar.
600 m fjärrkontrollsräckvidd – gör att föraren kan stå på ett säkert område medan han klipper under solpaneler.
Bandchassi – klättringsförmåga ~30°, perfekt för kuperad terräng i södra Polen.
Pris endast 1/3 av det europeiska märket – att köpa två RM20-enheter kostar fortfarande mindre än en europeisk maskin.
Försäljningsprocess
Mars – Kunden skickade en förfrågan via Alibaba International, begärde CE-certifiering och motoravgasdokument (EU Steg V-kompatibel).
Början av april – En provenhet skickades till kundens lager i Polen. Kunden genomförde två veckors fälttester i både fruktträdgården och solenergigården. Teståterkoppling : Mycket nöjd med sluttningsstabilitet; klippningseffektiviteten vid solenergigården nådde ~1,2 hektar/dag; bränsleförbrukning ~0,7 L/timme.
Slutet av april – Kunden gjorde en extra beställning på ytterligare 2 enheter. De begärde också en nödstoppsknapp på fjärrkontrollen och ett skyddsnät (krävs av lokala säkerhetsföreskrifter).
Maj – Anpassning slutförd. Levereras 3 enheter tillsammans med en polskspråkig video för enkel hantering.
Kundens citat (fiktivt men typiskt)
'RM20 är inte den snyggaste maskinen, men den fungerar i mina brantaste backar, och priset gör att jag kan äga tre av dem. Det som tidigare tog en arbetare en hel vecka att klippa i fruktträdgården, avslutar jag nu ensam på en dag med fjärrkontrollen.'
Uppföljning
Kunden har rekommenderat RM20 till tre andra medlemmar i sitt jordbrukskooperativ.
Han är intresserad av större modeller (t.ex. RM30 eller RM35) för att rensa tätare borstar.
