Quốc gia : Ba Lan
Loại khách hàng : Chủ vườn cây ăn quả quy mô vừa + nhà thầu bảo trì trang trại năng lượng mặt trời (cùng chủ sở hữu)
Mẫu đã mua : Máy cắt cỏ có bánh xích điều khiển từ xa RM20
Ngày kết thúc : Quý 2 năm 2025
Số lượng : Đơn đặt hàng đầu tiên gồm 2 chiếc, đặt hàng lại thêm 3 chiếc nữa trong vòng 1 tháng
Khách hàng sở hữu khoảng 15 ha vườn táo ở miền nam Ba Lan và cũng có hợp đồng bảo trì cho trang trại năng lượng mặt trời trên mặt đất công suất 2MW gần đó.
Điểm đau chính :
Vườn có nhiều sườn dốc thoai thoải (15–25°). Máy cắt cỏ truyền thống có nguy cơ bị lật; việc cắt cỏ bằng tay không hiệu quả và tốn kém.
Trang trại năng lượng mặt trời yêu cầu cắt cỏ ở độ cao thấp, không dùng đá để tránh làm hỏng các tấm pin và người vận hành không được phép đi dưới các tấm pin.
Chi phí lao động địa phương tiếp tục tăng (€ 18–22/giờ) và việc tuyển dụng theo mùa là rất khó khăn.
Khách hàng trước đây đã thử nghiệm một máy cắt cỏ điều khiển từ xa thương hiệu Châu Âu có giá trên 12.000 Euro. Họ phát hiện ra RM20 qua YouTube và tập trung vào các tính năng sau:
Chiều rộng cắt 53 cm + động cơ 224cc – thích hợp cho việc vận hành hàng vườn.
Phạm vi điều khiển từ xa 600 m - cho phép người vận hành đứng ở khu vực an toàn khi cắt cỏ dưới các tấm pin mặt trời.
Khung gầm bánh xích – khả năng leo dốc ~30°, hoàn hảo cho địa hình đồi núi ở miền nam Ba Lan.
Giá chỉ bằng 1/3 thương hiệu Châu Âu – mua hai chiếc RM20 vẫn rẻ hơn một máy Châu Âu.
Tháng 3 - Khách hàng đã gửi yêu cầu thông qua Alibaba International, yêu cầu chứng nhận CE và tài liệu về khí thải động cơ (tuân thủ Giai đoạn V của EU).
Đầu tháng 4 – Một đơn vị mẫu đã được chuyển đến kho của khách hàng ở Ba Lan. Khách hàng đã tiến hành hai tuần thử nghiệm thực địa ở cả vườn cây ăn quả và trang trại năng lượng mặt trời.
Phản hồi thử nghiệm : Rất hài lòng với độ ổn định của mái dốc; hiệu suất cắt cỏ tại trang trại năng lượng mặt trời đạt ~1,2 ha/ngày; mức tiêu thụ nhiên liệu ~0,7 L/giờ.
Cuối tháng 4 – Khách đặt thêm 2 chiếc nữa. Họ cũng yêu cầu nút dừng khẩn cấp trên điều khiển từ xa và lưới bảo vệ (bắt buộc theo quy định an toàn của địa phương).
Tháng 5 – Việc tùy chỉnh đã hoàn tất. Đã vận chuyển 3 thiết bị cùng với video vận hành đơn giản bằng tiếng Ba Lan.
'RM20 không phải là chiếc máy đẹp nhất, nhưng nó hoạt động trên những con dốc cao nhất của tôi và giá cả cho phép tôi sở hữu ba chiếc. Điều mà trước đây một công nhân phải mất cả tuần để cắt cỏ trong vườn, giờ đây tôi hoàn thành công việc một mình trong một ngày với chiếc điều khiển từ xa.'
Khách hàng đã giới thiệu RM20 cho ba thành viên khác trong hợp tác xã nông nghiệp của mình.
Anh ấy quan tâm đến các mẫu lớn hơn (ví dụ RM30 hoặc RM35) để dọn sạch bụi rậm hơn.